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互联网要动玩具行业的奶酪?

2015-02-10 14:22:03 本文行家:凌步微波

11月27日,乐视智能硬件高调发布智能亲子产品“乐小宝”故事光机。国内互联网霸主百度、阿里、腾讯等分别依托各自的优势,开始了亲子玩具领域的布局。百度依托BaiduInside平台,将亲子类硬件作为重点孵化产品;腾讯也推出智能摄像头及小小Q机器人等硬件进行试水;360凭借在安全领域的成就,推出了儿童卫士手环,2015年,互联网巨头一定还会推出更多儿童玩具产品。


互联网巨头布局儿童硬件领域

11月27日,乐视智能硬件高调发布智能亲子产品“乐小宝”故事光机,这是一款集互联网内容及服务、软件、硬件三位一体的智能终端。采用Google级光机技术、A7双核处理器、8G闪存,搭载安卓4.4操作系统,支持WIFI等配置,具有讲故事、聊天、亲子内容、专家服务、防近视五大功能服务,定价499元+96元年费的销售模式。

与此同时,国内互联网霸主百度、阿里、腾讯等分别依托各自的优势,开始了亲子玩具领域的布局。百度依托BaiduInside平台,将亲子类硬件作为重点孵化产品;腾讯也推出智能摄像头及小小Q机器人等硬件进行试水;360凭借在安全领域的成就,推出了儿童卫士手环,2015年,互联网巨头一定还会推出更多儿童玩具产品。

一、“乐小宝”就是玩具

对于互联网接连推出儿童硬件的看法,本刊独家专访了乐视智能终端事业群CMO(首席营销官)彭钢,他明确表示,“乐小宝就是玩具”,并且已经通过了GB6675-2013的国家标准,未来还会有第二代、第三代乃至开发婴幼儿玩具系列。这也表明乐视进军玩具行业的决心。互联网企业接连吹响进军玩具行业的号角,他们的进入到底看到玩具行业哪些商机?

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1.儿童消费产业就是朝阳产业

儿童消费产业发展前景广阔,业内人士认为其不仅是朝阳产业,还是常青产业,对于稳增长、扩内需具有重要意义。据最新人口普查数据,14岁以下儿童数量约有2.22亿,此外,我国已进入一个新的人口生育高峰期,2016年前,人口增长将保持每年1600万人至2000万人的水平,人口基数为市场发展奠定了基础;其次,随着经济社会的发展,城乡居民年可支配收入不断增加,消费能力为市场繁荣提供了保障;最后,儿童在玩具、服装、食品、药品、保健品等方面的消费属于刚性需求,为市场提供了持久动力。

而对比其他不少传统行业,由于缺少创新性,日趋低迷,亟需借助互联网包容、开放、共享、便捷等特性进行革新与改造,从而重新获得市场契机。作为传统行业的玩具行业,现在是个朝阳产业,却也不可避免的存在一些问题,而这既是玩具行业亟待改造之处,也是有意进军玩具产业的革新者的机遇与源动力。

2.玩具行业的“低层次”

在彭钢看来,我国的玩具行业还停留在工业生产时代,传统上采取大规模工厂生产方式,企业在生产、研发上投入非常少,有些单品甚至可以一卖卖二三十年,一个产品不好,换另一个产品继续做,中国一直是全球玩具最大的制造国,而从国内玩具市场看,也是国际品牌独大,国内大部分企业还在产品与销售之间挣扎,重销量,缺乏品牌的长期维护与开发,缺乏发展、创新的源动力。

从现有玩具市场来看,在渠道方面,玩具企业大多让利于渠道商,在产品方面,电脑、手机、Pad等产品,父母既无法管控孩子所接触的内容,也无法和孩子沟通。孩子所接触喜欢的内容,父母在其中并没有充当任何角色,可以说毫无“存在感”。其实,在中国的玩具市场一直不缺消费力,但是面临的一个现状是,在国外看到的各种优秀的玩具品牌及产品,在国内又买不到。

3.生产与销售的“懒”模式

经过多年的发展和积累,中国玩具行业在产品设计、品牌塑造、模具设计和制造、生产工艺等方面得到显著提高,具有较完善的玩具产业链。但与国外知名玩具企业相比,在产品研发、设计理念、生产技术等环节仍存在一定差距。产品设计和品牌塑造方面,国内玩具企业多为代工企业,缺乏自主创新,产品同质化严重,在产品设计尤其是品牌塑造方面起步较晚,与国外品牌企业有较大差距。我国玩具行业主要有三种经营模式:OEMODMOBMOEMODM是目前国内玩具企业最普遍的经营模式,而这两种“懒”模式,造就了企业在生产、销售上的不用心。

4.产品粘性严重不足

目前市场上的产品,大多粘性不够,宝宝觉得玩具不好玩,或者大人和他的互动方式让他难于接受,他就会“疲倦”了,玩具往往玩几天、几周,就被放弃,再选择其他的玩具,而消费者也不认为这样是一种浪费,他们甚至觉得,玩具就是这样的快消品。彭钢认为互联网的介入,会让玩具成为一种可以随着孩子成长的产品,以乐小宝为例,打造的就是一款3-12岁的产品,由于有强大的内容支持,玩具能够不断获取新的能力,因此也就拥有更长久的生命力。一旦孩子们对玩具感到没兴趣,通过更新,能够让本会被丢弃的玩具焕发新生。

二、互联网模式的影响力远不止于此

乐视推广“乐小宝”模式是标准的“互联网思维”,为用户提供既满足用户生活中的迫切需求,又能够提升服务价值的产品。彭钢告诉我们,乐小宝从产品构思到产品定义,从产品方案到产品开发,从试产到量产再到上市,总共用了5个月的时间,可见乐视对此产品的重视。

1.产品研发,让玩具回归原点

彭总告诉我们玩具是孩子自己去玩的一个产品,而乐小宝经过科技把产品重新定义,乐小宝的硬件在韩国早有原型,此次乐视用“平台+内容+终端+应用”的形式将其诠释和呈现。孩子不仅可以使用,更把教育、娱乐的内容,通过互联网的思维,把孩子和父母进行更紧密的结合。乐小宝利用iot(物联网)的技术、整合手机、硬件,让玩具回归原点,思考玩具如何为用户创造更大的价值,重塑亲子关系。这也是乐视希望给整个玩具行业带来的新方向。

仅仅在乐视投影的亮度上,乐视就煞费苦心,乐视与Himax奇景光电合作打造,而Himax是谷歌眼镜显示屏的主要供货商,因此乐小宝实现了超越一般儿童投影仪的光学技术水平。由于使用投影方式呈现画面,不是自发光而是漫反射光,仅7流明的乐小宝可以预防近视不伤眼。这个数字“7”,来源于对“安全的诠释”。孩子发育中眼睛的主流能承受的光线亮度上线是400nits,而目前,孩子主要使用的电子产品中,Ipad最低是480 nits,各品牌手机都在580 nits左右,对孩子的视力影响非常大。国家玩具类对光线的要求是50流明以下(1流明=3.426 nits),玩具行业的安全值在7-15流明之间,而乐小宝把数值定位在最低标准的7流明。同时,乐小宝用了漫射光,光聚集的强度降低,可是光感没有减低,让产品依然可以保持较高的分辨率。

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2.价格定义,内容亦有价值

乐小宝采用了499(产品价格)+96(服务费)的定价策略,这是互联网思维很常用的思维,但在玩具销售上还尚属首次。谈及96元服务费的时候,乐视品牌推广部策划总监王子君表示,设立96元的服务费,是想让消费者体会“内容有价值”。在内容的基础上配备一整套服务,设立专家服务推荐适合的内容,提供更多的增值服务,收取服务费也是让用户体会相比于传统产品,拥有更多的互联网内容。

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3.垂直销售,先线上,后线下

据美国的一项互联网报告调查显示,美国的消费习惯正在发生改变,今年,“后线下”首次超过了“先线下”。消费者一改之前先在实体店看好产品,再到线上去购买的习惯,而是先在线上收集资料,然后,再到线下去看产品,看到实物的产品,才更加增强购买信心。

12月2日,乐小宝在乐视商城接受预约,12月9日在今日头条接受预约,12月23日,乐视商城与今日头条联合同步发售,首批总计2000台,据彭总介绍,目前首批2000台产品已经全部售罄。乐小宝采用了现在玩具行业中从来没有的营销模式——预售——用卖电视的方式卖玩具,而这种方式在玩具行业是否行得通?对玩具销售能否带来新的启发?

彭总介绍,在营销上采用CP2C(众筹营销)模式,这是线上线下走货的不同之处。在自己的电商平台去卖产品,直接面对消费者,减少了层层加价,这些使得乐视TV做到砍掉营销成本、渠道成本和不合理的品牌溢价,全流程直达用户,真正让利于消费者。

提及为什么乐视首批仅有2000台预售,彭总介绍说乐视首批服务于2000个会员,然后用2000个人的力量,把乐小宝的品牌宣传出去,带动之后20000甚至20万、200万的消费者。这比依赖销售人员推广更扎实,通过产品本身的拉力,带动消费,这也与目前玩具市场的销售方式有很大不同。

据此,乐视在全国开辟了乐视体验店,2015年底之前,乐视将在全国范围内建设超过20家旗舰店和体验店,满足更多用户体验乐视TV超级电视和其他生态产品的需求。旗舰店集中在北京、上海、广州、深圳,旗舰店面积600-800平,集中展示乐视文化和乐视生态全系产品,为用户打造各种场景化的体验。消费者可以在体验店里看到各种产品,能有效的推动产品的销售。

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三、未来!探寻玩具产品与智能硬件的结合点

无论结果如何,乐视已经迈出了儿童用品的第一步,如果从行业层面分析,乐小宝的一个重要意义便是探寻玩具产品与智能硬件的结合点,从产品功能和特性上看,应该说,乐小宝实现了玩具产品与智能硬件的巧妙结合。

彭总表示,“乐小宝”在模式上与超级电视如出一辙,超级电视是将整个乐视网的内容落体到电视上,解决传统电视内容太少或太雷同的问题,而“乐小宝”则是将亲子内容变成故事模板,通过软件让父母与孩子进行互动,具体到硬件上,二者的逻辑其实是一样的。 

欲了解更多乐小宝发布会资料、美泰儿童基金会数据,可添加“中国玩具和婴童用品协会”官方微信(二维码)下载资料。

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标签: 玩具 乐小宝 亲子玩具 婴童用品 婴童经济 | 收藏
参考资料:
[1] 中国玩具和婴童用品协会 http://www.wjyt-china.org/html/Page/101/list101.html
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